Общи условия за продажба на стоки

Ancient Wisdom s. r. o. – AWGifts.bg

Версия: 01.07.2026 г.

1. Данни за продавача и обхват

Настоящите Общи условия („Условията“) уреждат продажбата и доставката на стоки чрез българския уебсайт AWGifts.bg, както и чрез други канали за поръчка, предоставени от:

Ancient Wisdom s. r. o.

CTPark Trnava

Prílohy 583/57

919 26 Zavar

Словакия

Идентификационен номер / IČO: 50920600

ДДС номер: SK2120525440

Имейл: info@awgifts.bg

Телефон / WhatsApp: +421 901 765 791

Надзорен орган в Словакия: Словашка търговска инспекция за регион Trnava, ул. „Pekárska“ 23, 917 01 Trnava, Словакия.

В тези Условия „ние“, „нас“ и „нашите“ означава Ancient Wisdom s. r. o. „Купувач“, „Вие“ и „Ваш“ означава бизнес клиент, чиято поръчка е приета от нас. „Стоки“ означава продуктите, които доставяме съгласно тези Условия.

AWGifts.bg е уебсайт за търговия на едро. Ние продаваме само на бизнес клиенти, които закупуват стоки за препродажба, професионална употреба или друга търговска дейност. С подаване на поръчка Вие декларирате, че действате като търговец, юридическо лице, едноличен търговец, професионалист или друго лице, което закупува стоките за бизнес цели, а не като потребител за лична употреба.

Ако потребителска поръчка бъде приета по погрешка, нищо в тези Условия не ограничава задължителните права, които законът предоставя на потребителите.

2. Достъп, регистрация и клиентски акаунт

За да виждате цени, да подавате поръчки и да използвате бизнес функционалностите на уебсайта, може да е необходимо да създадете клиентски акаунт и да предоставите коректни фирмени данни.

Може да изискаме следната информация: име на лице за контакт, фирмено наименование, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефон, имейл, идентификационен номер, ДДС номер или друг данъчен/търговски номер.

Купувачи с валидно регистрирана фирма в България могат да създадат бизнес акаунт и да подават поръчки, дори ако не разполагат с ДДС номер или ако техният ДДС номер не е валиден/активен във VIES за вътреобщностни сделки.

В такъв случай поръчките се обработват като бизнес поръчки, но върху тях се начислява приложимият ДДС. Липсата на валиден ДДС номер във VIES не превръща Купувача в потребител и не променя търговския характер на покупката.

Ако Купувачът предостави ДДС номер, ние можем да го проверим чрез VIES или друга приложима система за проверка. Ако ДДС номерът е невалиден, неактивен за вътреобщностни сделки, не съответства на предоставените фирмени данни или не може да бъде потвърден, можем да начислим приложимия ДДС и/или да поискаме допълнителна информация.

След регистрация може да Ви бъде предоставен уникален клиентски номер. Моля, посочвайте този номер при комуникация с нас, за да обработваме запитванията Ви по-бързо.

Вие носите отговорност за точността на данните в акаунта си, за поверителността на данните за вход и за всички поръчки, направени чрез Вашия акаунт, освен ако докажете неправомерно използване, за което не сте допринесли.

Запазваме си правото да откажем регистрация, да поискаме допълнително потвърждение на бизнес статуса Ви, да ограничим достъпа до акаунт или да откажем поръчка, ако имаме основателни съмнения относно предоставените данни, платежоспособността, измама, злоупотреба или нарушение на тези Условия.

3. Информация за продуктите и професионална употреба

Полагаме разумни усилия информацията за продуктите, цените, наличностите, снимките и описанията в уебсайта да бъде точна и актуална. Възможни са технически грешки, разлики в опаковка, цвят, размер, партида, етикет или наличност.

Информацията на уебсайта е обща търговска информация. Тя не представлява медицински, правен, козметичен, регулаторен или професионален съвет. Купувачът е отговорен да прецени дали стоките са подходящи за конкретната му бизнес употреба, пазар, канали за продажба и клиенти.

Купувачът няма право да прави медицински, лечебни, терапевтични или други нерегламентирани твърдения относно продуктите, освен ако такива твърдения са изрично разрешени от приложимото законодателство и от официалната продуктова документация.

4. Козметични продукти, безопасност и препродажба

Козметичните продукти, които предлагаме на пазара на ЕС, са предназначени да се продават и използват съгласно приложимите правила за козметични продукти, безопасност, етикетиране и информация за съставките.

Купувачът е длъжен при препродажба:

* да не премахва, скрива, променя или превежда неточно етикети, предупреждения, инструкции, INCI съставки, партидни номера, срокове на годност, данни за отговорно лице или информация за безопасност;

* да съхранява и транспортира стоките при подходящи условия;

* да спазва всички приложими правила за продажба, реклама, опаковане, език, безопасност, проследимост, възрастови ограничения и секторни изисквания в държавата, в която препродава стоките;

* незабавно да ни уведомява за сериозни оплаквания, инциденти, съмнения за опасен продукт, искания от органи или потенциална необходимост от коригиращи действия.

Ако продукт бъде обявен за опасен, несъответстващ или предмет на изтегляне/отзоваване, Купувачът е длъжен да съдейства разумно за проследяване, спиране на продажби, уведомяване на свои клиенти и други необходими действия.

За козметични продукти препоръчваме крайните потребители да извършват тест върху малък участък от кожата преди първа употреба и периодично след това, тъй като чувствителност или алергии могат да се развият при многократна употреба на козметични продукти.

5. Цени, валута, ДДС и отстъпки

Освен ако изрично не е посочено друго, всички цени на AWGifts.bg са цени на едро и са без ДДС, транспорт, митнически разходи, банкови такси и други приложими такси.

Основната валута на уебсайта и плащанията е евро (€). Ако по време на преходния период в България се показват левови еквиваленти, те са за информация и се изчисляват по официалния фиксиран курс 1 EUR = 1.95583 BGN, освен ако законът изисква друго.

ДДС се начислява съгласно приложимите правила за ДДС, мястото на доставка, статуса на Купувача, предоставения и валидиран ДДС номер и държавата на пристигане на стоките.

Ако Купувачът е бизнес клиент, но не предостави ДДС номер, валиден във VIES за вътреобщностни сделки, или ако предоставеният номер не може да бъде потвърден, върху поръчката се начислява приложимият ДДС. Това не променя бизнес характера на поръчката.

Ако Купувачът е установен в държава членка на ЕС и предостави валиден ДДС номер, който може да бъде проверен, и са изпълнени всички законови условия за вътреобщностна доставка, може да се приложи доставка без начисляване на ДДС / обратно начисляване съгласно приложимите правила.

Ако Купувачът е установен извън ЕС, могат да се прилагат правила за износ, внос, митнически такси, местни данъци и други разходи, които са отговорност на Купувача, освен ако писмено не е договорено друго.

Купувачът носи отговорност предоставеният ДДС номер, фирмените данни и адресът на доставка да са точни и актуални. Ако вследствие на неточни, непълни или неактуални данни възникнат допълнителен ДДС, санкции, лихви, митнически разходи, административни разходи или други суми, можем да ги начислим на Купувача, доколкото това е допустимо от закона.

Цените и наличностите могат да се променят без предизвестие. Цените, показани на уебсайта към момента на подаване на поръчка, подлежат на проверка при обработка на поръчката. Ако има очевидна техническа грешка в цена или наличност, можем да откажем или коригираме поръчката, като Ви уведомим.

Отстъпки за обем, програма „Gold Reward“, промоционални кодове, бонуси и специални оферти се прилагат само при условията, посочени на уебсайта, в конкретната оферта или в писменото ни потвърждение. Различни отстъпки не се комбинират, освен ако изрично не сме потвърдили друго.

За специални оферти, големи количества или индивидуално договорени цени можем да изискаме плащане с една транзакция, авансово плащане или невъзвръщаем депозит. Индивидуални оферти са валидни 30 дни, освен ако е посочен друг срок.

6. Такса за малка поръчка

Няма минимална стойност на поръчката, освен ако на уебсайта или в писмено съобщение не е посочено друго.

За покриване на административни разходи, събиране и опаковане може да се начисли такса за малка поръчка от 5 евро + ДДС за поръчки под 50 евро + ДДС, освен ако на уебсайта или при плащане е посочена различна актуална такса.

7. Подаване и приемане на поръчки

Поръчки могат да се подават чрез уебсайта, по имейл, по телефон, чрез чат, чрез шоурум или чрез друг канал, който сме предоставили.

Преди да подадете онлайн поръчка, имате възможност да прегледате количката, адресите, данните за фактура, избрания метод на доставка, метода на плащане и въведената информация и да коригирате грешки.

Автоматичният имейл след подаване на поръчка потвърждава, че сме получили заявката Ви. Той не означава окончателно приемане на поръчката. Договорът за продажба се счита за сключен, когато поръчката бъде приета от нас чрез изрично потвърждение, фактуриране, подготовка за изпращане или изпращане на стоките.

Запазваме си правото да откажем поръчка изцяло или частично поради липса на наличност, грешка в цена или описание, непълни данни, неполучено плащане, ограничения за доставка, съмнения за злоупотреба или друга основателна причина.

Езикът на договора за поръчки чрез AWGifts.bg е български, освен ако страните изрично не договорят друго. Копие от поръчката и фактурата се предоставя по имейл, в клиентския акаунт или с доставката, според начина на обработка.

8. Поръчки по имейл и телефон

При поръчки по телефон или имейл може да поискаме Вашия клиентски номер, фирмени данни, кодове на продуктите, количества, адрес за доставка, адрес за фактура и предпочитан метод на плащане.

За имейл поръчки можем да Ви изпратим проект на поръчка или лист за доставка с продуктови кодове, количества и обща сума. Поръчката ще бъде обработена след Вашето потвърждение и след получаване на дължимото плащане или одобрение на приложим BNPL/фактуриращ метод, ако такъв е наличен.

9. Плащане

Плащането се дължи преди изпращане на стоките, освен ако изрично сме одобрили отложено плащане чрез PastPay, Klarna BNPL или друг посочен метод.

Плащане може да бъде извършено чрез методите, показани при плащане или потвърдени от нас. В зависимост от държавата, клиентския статус, стойността на поръчката, наличността на платежните доставчици и нашето одобрение, методите могат да включват:

* кредитна или дебитна карта;

* авансов депозит / баланс по акаунт („Top Up“);

* Google Pay;

* Apple Pay;

* PayPal;

* банков превод;

* PastPay BNPL, когато тази опция бъде въведена и е показана при плащане;

* Klarna BNPL за допустими бизнес клиенти, когато тази опция е налична при плащане.

Плащане чрез карта, авансов депозит („Top Up“), Google Pay, Apple Pay и Klarna BNPL може да бъде налично за нерегистрирани бизнес клиенти или бизнес клиенти с гост поръчка в следните държави, ако методът е показан при плащане и е одобрен от съответния доставчик: Австрия (AT), Австралия (AU), Белгия (BE), Швейцария (CH), Чехия (CZ), Германия (DE), Дания (DK), Испания (ES), Франция (FR), Финландия (FI), Обединено кралство (GB), Гърция (GR), Ирландия (IE), Италия (IT), Нидерландия (NL), Норвегия (NO), Полша (PL), Португалия (PT), Швеция (SE) и Съединени щати (US).

Всички цени на уебсайта са посочени в евро (€) и това е приетата валута за плащане. Стоки няма да бъдат изпращани, докато плащането не бъде извършено изцяло и средствата не бъдат получени и изчистени, освен ако използвате изрично одобрен метод на отложено плащане.

Ако плащането се провали, поръчката може да бъде анулирана в срок до 14 дни, освен ако се свържете с нас и договорим друго. Ако не получим пълно плащане в рамките на 14 дни от подаване на поръчката, можем да анулираме поръчката без допълнително уведомление.

9.1 Плащане с карта, Google Pay и Apple Pay

Плащанията с карта, Google Pay и Apple Pay се обработват чрез защитен външен платежен доставчик. Ние не съхраняваме пълните данни на Вашата карта. Платежният доставчик може да извършва проверки за сигурност, удостоверяване, предотвратяване на измами и авторизация на плащането.

9.2 Авансов депозит / Top Up

Ако използвате авансов депозит („Top Up“), предварително внесената сума може да бъде използвана за бъдещи поръчки. Балансът не е банкова сметка, електронни пари или кредитен продукт. Възстановяване на неизползван баланс може да бъде поискано съгласно нашите вътрешни процедури и приложимите правила за плащания и възстановявания.

9.3 PayPal

Ако PayPal е наличен, ще бъдете пренасочени към PayPal, за да потвърдите плащането. Плащането, възстановяванията и евентуалните проверки се обработват съгласно правилата на PayPal.

9.4 Банков превод

При банков превод ще предоставим банкови данни в процеса на поръчка, в проформа фактура или в друго официално писмено съобщение. За да избегнете забавяне, посочвайте номера на поръчката като основание за плащане.

9.5 PastPay BNPL

PastPay BNPL е планиран метод „Купете сега, платете по-късно“ за допустими корпоративни клиенти. Той се прилага само ако и когато бъде въведен на AWGifts.bg, показан е като налична опция при плащане и транзакцията е одобрена от PastPay/Pentech Solutions Polska sp. z o.o. или съответния финансов партньор.

Ако изберете PastPay и транзакцията бъде одобрена, вземането по фактурата може да бъде прехвърлено на PastPay/Pentech. В такъв случай задължението за плащане остава дължимо към PastPay/Pentech и следва да бъде платено по банковата сметка, посочена във фактурата или в инструкциите на PastPay/Pentech.

Използвайки PastPay, Вие се съгласявате необходимите данни за поръчката, фактурата, фирмата и лицето за контакт да бъдат предоставени на PastPay/Pentech за оценка, одобрение, финансиране, фактуриране, събиране и обслужване на плащането. Ако PastPay не одобри транзакцията или не е наличен, трябва да изберете друг метод на плащане.

9.6 Klarna BNPL

Klarna BNPL е налична само когато е показана при плащане, за допустими бизнес клиенти и държави, и след одобрение от Klarna или съответния платежен доставчик. Klarna може да приложи собствени проверки, условия, лимити, срокове за плащане, откази и процедури за възстановяване.

Ако Klarna BNPL бъде отказана или не е налична, поръчката може да бъде завършена чрез друг наличен метод на плащане. Използвайки Klarna, Вие се съгласявате необходимите данни за поръчката, фирмата, лицето за контакт, доставката и плащането да бъдат предоставени на Klarna или съответния платежен доставчик за обработка на плащането и оценка на допустимостта.

10. Наличност и изчерпани артикули

Стремим се информацията за наличностите да бъде актуална, но не гарантираме постоянна наличност на всички артикули.

Ако даден артикул е изчерпан, можем да:

* го премахнем от поръчката и да възстановим съответната сума;

* предложим алтернатива;

* се свържем с Вас, ако липсващите артикули представляват значителна част от поръчката.

Ако желаете да се свързваме с Вас за всеки изчерпан артикул, посочете това при подаване на поръчката. Ако не получим отговор в разумен срок, можем да изпратим наличните стоки и да възстановим разликата.

Не предлагаме автоматично изпращане на изчерпани артикули на по-късна дата, освен ако изрично не сме договорили това писмено.

Възстановявания за изчерпани артикули се обработват към първоначалния метод на плащане, когато това е възможно, или като кредит по акаунта при банков превод/специални случаи.

11. Доставка

Доставките се извършват от нашия склад в Словакия чрез избрани куриери или транспортни партньори. За България обичайно използваме куриерска услуга чрез Спийди/DPD или друг наличен транспортен партньор.

Актуалните цени, прагове за безплатна доставка, срокове и зони за доставка са посочени на страницата за доставка и/или при плащане. Ако има разлика между тези Условия и актуалната информация при плащане, конкретната информация при плащане има предимство за съответната поръчка.

Купувачът е длъжен да предостави пълен и точен адрес за доставка, телефон и имейл. Ако адресът, телефонът или инструкциите са непълни или неточни, доставката може да се забави, да бъде върната или да доведе до допълнителни разходи, които могат да бъдат начислени на Купувача.

Доставките се извършват в работни дни. Не гарантираме доставка през уикенд или официални празници. Сроковете за доставка са ориентировъчни, освен ако изрично не сме потвърдили гарантиран срок.

Куриерът може да изпраща автоматични известия по имейл или SMS относно статуса на доставката, очакван час на доставка или възможни опции за получаване. Ако изберете доставка до точка за получаване, магазин или друг алтернативен метод, Вие носите отговорност да получите пратката в срока, посочен от куриера.

Ако пратката бъде върната поради неполучаване, грешен адрес, отказ от приемане или друга причина, зависеща от Купувача, можем да начислим разходи за връщане, повторна доставка, съхранение или други реално възникнали транспортни разходи.

12. Пратки с приоритет

Premium Dispatch е услуга за приоритетно изпращане, когато е налична при поръчка. Таксата е 7,50 евро + ДДС на поръчка, освен ако при плащане е посочена друга актуална цена.

Premium Dispatch означава, че поръчката ще бъде приоритетно обработена и изпратена от нашия склад в същия работен ден, ако поръчката е подадена, потвърдена и изцяло платена до 12:00 ч. на съответния работен ден. Поръчки след 12:00 ч. се обработват за изпращане на следващия работен ден.

Premium Dispatch не гарантира крайния срок на доставка от куриера. Ако не успеем да изпратим поръчката съгласно условията на Premium Dispatch, ще възстановим таксата за Premium Dispatch.

Запазваме си правото да откажем Premium Dispatch за конкретна поръчка, ако размерът, теглото, наличността, палетизацията, опасни стоки, логистични ограничения или други обстоятелства не позволяват приоритетно изпращане. В такъв случай таксата за услугата няма да бъде начислена или ще бъде възстановена.

13. Палетни доставки

Запазваме си правото да определим подходящия начин на доставка според тегло, размер, обем, безопасност, стойност и логистични изисквания. Някои поръчки трябва да бъдат изпратени на палет.

Палетните доставки обичайно са „до бордюр“ или до най-близката достъпна точка за транспортното средство. Шофьорът не е длъжен да внася палета в обект, склад, магазин, жилищна сграда или помещение. Купувачът носи отговорност за разтоварване, преместване и приемане на палета след доставка.

Ако доставката не може да бъде извършена поради отсъствие на Купувача, недостъпен адрес, липса на подходящо място за разтоварване или друга причина, зависеща от Купувача, можем да начислим разумни разходи за повторна доставка, съхранение, връщане или други транспортни разходи.

Ако поради размер, тегло или характер на поръчката е необходима палетна доставка, въздушен транспорт или специален транспорт, може да бъдат начислени допълнителни такси за доставка.

14. Стъкло и керамика

За поръчки, съдържащи стъклени или керамични артикули, може да предложим допълнително покритие „Стъкло и керамика“ на цена 2,75 евро + ДДС на поръчка, когато тази опция е налична в количката.

Ако сте закупили това покритие и стъклени или керамични артикули се повредят при транспорт, уведомете ни възможно най-скоро и ни изпратете снимки на повредата, опаковката и етикета на пратката. Ако уведомлението бъде получено в работен ден преди 12:00 ч. и са налице необходимите доказателства, можем да изпратим замяна при първа възможност. Ако уведомлението бъде получено по-късно, през уикенд или празник, обработката ще започне на следващия работен ден.

Ако не е възможна замяна, можем да предложим кредит или възстановяване на стойността на повредените артикули.

15. Проверка при доставка, липси и повреди

Купувачът трябва да провери доставката при получаване, доколкото това е разумно възможно, включително видими повреди, липсващи кашони, нарушена опаковка или разлика в броя на пратките.

Видими транспортни повреди, липси или грешки трябва да бъдат съобщени възможно най-скоро, за предпочитане в рамките на 48 часа от доставката, за да можем да подадем навременна претенция към куриера. Може да поискаме снимки, описание, етикети, опаковка и друга информация.

Това не ограничава права, които не могат да бъдат ограничени по закон, но забавено уведомяване може да затрудни или направи невъзможна претенция към куриера.

16. Анулиране и връщане от бизнес клиенти

Ако желаете да анулирате поръчка, свържете се с нас незабавно. Ако поръчката още не е изпратена, ще се опитаме да я анулираме и да възстановим платената сума.

Ако поръчката вече е изпратена, можем да поискаме връщане чрез куриер или да спрем доставката, ако това е възможно. В такъв случай първоначалните транспортни разходи, разходите за връщане, такси на куриера и други възникнали разходи могат да бъдат приспаднати от възстановяването.

Като B2B клиент можете да поискате връщане на стоки в срок до 7 дни от доставката, ако стоките са неотваряни, неизползвани, неповредени, в оригинална опаковка и подходящи за повторна продажба. Връщането подлежи на предварително писмено одобрение от нас и издаване на инструкции или формуляр за връщане.

Разходите за връщане са за сметка на Купувача, освен ако връщането се дължи на наша грешка или на дефект, за който носим отговорност. Първоначални такси за доставка, Premium Dispatch, специални транспортни услуги и други изпълнени услуги не се възстановяват, освен ако законът изисква друго или сме договорили друго.

След получаване и проверка на върнатите стоки ще възстановим дължимата сума чрез първоначалния метод на плащане, когато е възможно, или като кредит по акаунта.

17. Специални поръчки

За специални поръчки, индивидуални количества, продукти по заявка, персонализирани артикули или стоки, поръчани специално за Купувача, можем да изискаме депозит до 20% или друг договорен аванс.

Ако Купувачът анулира специална поръчка след потвърждение и плащане на депозит, депозитът може да бъде задържан за покриване на административни, складови, производствени, транспортни или други реално възникнали разходи, доколкото това е допустимо от закона и съответства на договореното.

Сроковете за специални поръчки се договарят индивидуално и могат да се различават от стандартните срокове.

18. Собственост и риск

Собствеността върху стоките преминава към Купувача след пълно заплащане на всички дължими суми за съответната поръчка.

Рискът от загуба или повреда преминава към Купувача при доставка на стоките на посочения адрес, при предаване на упълномощено лице, при оставяне в избрана от Купувача точка за получаване или при отказ/невъзможност за приемане по причина, зависеща от Купувача.

19. Опасни стоки, транспортни ограничения и износ

Някои продукти, включително определени етерични масла, ароматни спрейове, парфюми, продукти със съдържание на алкохол или други артикули, могат да бъдат класифицирани като опасни стоки или да подлежат на транспортни, митнически или регулаторни ограничения.

Запазваме си правото да откажем, разделим, забавим, променим начина на доставка или анулираме поръчка, ако дадени стоки не могат законно или безопасно да бъдат транспортирани до съответната държава или адрес.

Купувачът носи отговорност за вносни мита, данъци, разрешителни, лицензи, местни ограничения и правила за препродажба извън държавите, в които ние изрично предлагаме стандартна доставка.

20. Интелектуална собственост

Всички права върху уебсайта, текстове, снимки, графики, дизайн, софтуер, продуктови описания, търговски марки, лога, каталози и други материали принадлежат на Ancient Wisdom s. r. o., свързани лица или съответните правоносители.

Разрешава се копиране или отпечатване на части от уебсайта единствено за целите на подаване на поръчка, управление на бизнес покупки или легитимна препродажба на закупени стоки, при условие че материалите не се променят по подвеждащ начин и не се използват за незаконни или увреждащи цели.

Всяка друга употреба, възпроизвеждане, разпространение, модификация или публикуване изисква предварително писмено съгласие.

21. Защита на личните данни

Обработваме лични данни на лица за контакт, представители, служители, упълномощени лица и други лица, свързани с Купувача, за целите на регистрация, обработка на поръчки, плащане, доставка, фактуриране, клиентско обслужване, предотвратяване на измами, счетоводство, изпълнение на законови задължения, защита на права и маркетинг, когато е приложимо.

Лични данни могат да бъдат предоставяни на платежни доставчици, Klarna, PastPay/Pentech, PayPal, банки, куриери, транспортни партньори, IT доставчици, счетоводители, правни консултанти, държавни органи и други получатели, когато това е необходимо и законно.

Подробна информация за обработването на лични данни, правните основания, сроковете за съхранение, правата на субектите на данни и контактите за поверителност следва да бъде предоставена в отделна Политика за поверителност и Политика за бисквитки.

22. Ограничение на отговорността

Доколкото е разрешено от приложимото право, не носим отговорност за непреки вреди, пропуснати ползи, загуба на продажби, загуба на репутация, загуба на данни, прекъсване на дейност, последващи вреди или претенции на трети лица, произтичащи от използване на уебсайта, забавяне, липса на наличност или търговска препродажба на стоки.

Нашата обща отговорност по дадена поръчка, доколкото може да бъде ограничена по закон, е ограничена до сумата, платена от Купувача за съответните стоки, във връзка с които е възникнала претенцията.

Нищо в тези Условия не изключва или ограничава отговорност за смърт или телесна повреда, причинена от небрежност, измама, умишлено нарушение, задължителна продуктова отговорност или друга отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена по закон.

23. Форсмажор

Не носим отговорност за неизпълнение или забавяне, причинено от обстоятелства извън нашия разумен контрол, включително природни бедствия, война, терористични действия, епидемии, стачки, прекъсвания на транспорт, митнически забавяния, недостиг на суровини, аварии, кибератаки, прекъсвания на електрозахранване, действия на органи, промени в законодателство или забавяния от доставчици и куриери.

При форсмажор ще положим разумни усилия да Ви уведомим и да ограничим последиците. Ако изпълнението стане невъзможно или прекомерно забавено, можем да анулираме засегнатата част от поръчката и да възстановим платената сума за неизпълнената част.

24. Промени в Условията

Можем да променяме тези Условия периодично. Новата версия се прилага за поръчки, подадени след публикуването ѝ или след като е предоставена на Купувача.

За вече приети поръчки се прилагат Условията, действащи към момента на приемане на съответната поръчка, освен ако промяната е необходима по закон или страните договорят друго.

25. Приложимо право и юрисдикция

Тези Условия и договорите за продажба се уреждат от правото на Словашката република, освен ако задължителни разпоредби на приложимото право изискват друго.

Спорове между нас и бизнес клиенти се решават от компетентните съдилища на Словашката република, освен ако страните писмено договорят друго или приложимото право предвижда задължителна друга компетентност.

26. Заключителни разпоредби

Ако дадена разпоредба от тези Условия бъде призната за недействителна, незаконосъобразна или неприложима, останалите разпоредби остават в сила. Недействителната разпоредба се заменя от валидна разпоредба, която най-близко отразява икономическата и правната цел на първоначалната разпоредба.

Неприлагането на дадено право или забавянето при упражняването му не представлява отказ от това право.

Купувачът не може да прехвърля права или задължения по договор с нас без предварително писмено съгласие. Ние можем да прехвърлим права или задължения на свързано лице, правоприемник или трето лице, когато това не засяга съществено правата на Купувача.

Тези Условия, заедно с потвърдената поръчка, фактурата, страницата за доставка, политиката за връщане, политиката за поверителност и всички изрично приложими условия на платежни доставчици, представляват договорната рамка между страните.