Мерлин, Световният Ден на Добротата и Изкуството да Запазим Спокойствие
Поздрави от Бали…
Надявам се, че сте добре и предколедният търговски сезон ви носи приятна заетост.
Тези дни работих със страхотните момчета в нашия отдел за разработка и маркетинг. Миналата седмица ви разказвах колко прекрасно може да бъде да имаш офис на плажа… както и за не толкова приятния ефект от солта, която прониква абсолютно навсякъде. Ако сте пропуснали историята, можете да наваксате тук.
Тази седмица имахме срив в електрозахранването и половината климатици не работеха както трябва. Въпреки това екипът с усмивка продължи работата си, като част от колегите се преместиха в офисите ни в склада на AW. Истински герои на AW, до един – разработват наистина страхотни неща в една определено не толкова „хладна“ стая.
Но въпреки жегата, зад кулисите наистина се случват невероятни неща. Дълбоките познания на Раул (нашият главен ИТ магьосник) за AW, в комбинация с уменията на разработчиците ни и щедра доза изкуствен интелект, направиха възможни някои впечатляващи нови функционалности. Надявам се, че вече сте забелязали как уебсайтът ни става все по-динамичен напоследък.
По-долу искам да ви запозная с Мерлин… обещавам ви, че ще останете вдъхновени.
Тази седмица работих и с Вика – нашия страхотен разработчик, който в свободното си време измисля парти игри с карти и ги продава в индонезийския аналог на Amazon. Обожавам това! Човек, който има идея, превръща я в реален продукт и я пуска в света. Умение, на което искрено се възхищавам.
Запознайте се с… Вика, едно от многото ни умни момчета. Orang Pintar, както казват тук (умен човек)… Програмира като истински магьосник, пуска си тиха класическа музика, докато работи, а в свободното си време измисля игри с карти тип „истина или предизвикателство“. Подари ми цял комплект, който да занеса на приятелите, които си създаде в AW в Европа.
Което ме отвежда до моята мисия тук. Опитвам се да използвам изкуствения интелект, за да свържа нашите занаятчии още по-тясно с вас и с AW. Амбицията ни е занаятчиите да имат свой собствен AW портал, в който да виждат обратната връзка от търговците и от хората, които купуват техните творения… и след това да използват тези знания, за да разработват и предлагат нови идеи.
Представете си майстор в Бали, който научава какво точно клиентите във вашия магазин обожават в работата му. Или открива, че една малка промяна би направила даден артикул много по-полезен. Има толкова голям потенциал в това да дадем начало на тези разговори. Очаквайте скоро!
Три специални дни…
Първо, днес е петък, 13-и. А това означава… разбира се…
Световният ден на добротата!
Не онова другото. Забравете за всички тези негативни суеверия… Ха-ха.
Световният ден на добротата е учреден през 1998 г. от Световното движение за доброта, за да насърчава добрите дела и да ни напомня за добротата, която свързва хората по целия свят. Много ми допада идеята петък, 13-и да бъде ден, в който да направим нещо мило. Погалете черната котка. Направете на някого чаша чай. Бъдете особено мили с човека, който се опитва да поправи климатика.
Ето го и него, работи още от ранна сутрин… за да върне прохладата…
Второ, в AW имаме Черен Петък… само че нашият продължава през целия месец.
Американският ден за пазаруване след Деня на благодарността се превърна в истинско световно събитие. Официално тази година е на 27 ноември, но си помислихме, че ще оцените възможността да се възползвате от офертите, докато все още има време да заредите рафтовете си за Коледа.
И трето… един рожден ден.
На 16 ноември Ancient Wisdom навършва 31 години.
Тридесет и една години, откакто отворих онзи първи пазарен щанд в Шефилд, продавайки етерични масла и арома лампи. Хората в AW обичат да отбелязват този повод всяка година и винаги ме молят да кажа няколко думи.
Е, онзи първи ден беше такова бедствие, че почти се отказах. Можете да прочетете историята тук.
Доста се радвам, че се върнах и на следващия ден.
Оттогава имаше много възходи и падения, някои доста тежки неуспехи и множество моменти, в които пътят напред изобщо не беше ясен. Някак си онзи малък уличен пазарен щанд прерасна в световна организация, свързваща майстори и търговци на подаръци в държави, които тогава едва ли бих могъл да си представя, че ще посетя.
И като се замисля за Световния ден на добротата… нима добротата не е в основата на всичко, което правим?
Подаръкът е начин да кажеш „Обичам те“, „Благодаря“, „Мисля за теб“, а понякога просто: „Видях това и знаех, че ще ти хареса“.
Жест, древен колкото самото човечество, който продължава да се случва всеки ден през щандовете на вашите магазини.
Така че да, горд съм, че съм част от всичко това вече почти 31 години. Но нищо от това не би било възможно без ВАШАТА подкрепа.
Вие сте търговците на подаръци, които затварят кръга – поемате нещо, създадено с грижа, и му помагате да намери човека, който ще го цени истински.
Може би „търговци на подаръци“ не описва напълно това, което правите.
Посланици на добротата. Мисля, че това трябва да бъде официалната ви длъжност.
А сега… запознайте се с Мерлин.
Екипът тук, в Бали, работи върху нещо, което е моя отдавнашна технологична мечта. За да отбележим нашия 31-ви рожден ден, ви представяме Мерлин – вашият AW гид. Очаквайте го на уебсайта!
Мерлин е специално обучен AI асистент, зареден с познания за всичко, свързано с Ancient Wisdom. Учим го на нашите продукти, нашето наследство и историите зад нещата, които продаваме. Има много за усвояване… цели 31 години история, а ние продължаваме да допълваме обучението му.
Защото разполагаме с хиляди продукти, а зад някои от тези малки продуктови снимки се крие изненадващо голяма история. Занаятчийски умения, предавани през поколенията. Внимателно подбрани материали. Дизайни, усъвършенствани с години. Детайли, които ви помагат да обясните на клиента защо даден артикул е толкова специален.
Ако някога сте посещавали някой от нашите дистрибуционни складове, познавате усещането. Хиляди продукти, пристигащи контейнери, поръчки, които потеглят към вашите магазини… търговски възможности навсякъде, накъдето погледнете.
Но откъде да започнете? Как изобщо да извлечете максимума от цялата тази „древна мъдрост“ (Ancient Wisdom) за вашия собствен бизнес?
Позволете на Мерлин да ви помогне да изследвате нови възможности.
Разкажете му малко за вашия бизнес – какъв магазин имате, кои са вашите клиенти, какво се надявате да постигнете. Може би търсите идеи за малък стелаж, нова продуктова серия или помощ да опознаете продукти, които не сте предлагали досега. А ако тепърва прохождате – може би на някой уличен пазар… Това е пътешествие – повярвайте ми – което може да бъде наистина невероятно и да ви отведе навсякъде.
Така че… дайте на МЕРЛИН отправна точка и вижте накъде ще ви отведе разговорът.
Той все още се учи, а въпросите, които му задавате, и обратната връзка, която ни давате, ще ни помогнат да го развиваме още повече. Много ми е любопитно да видя какво ще откриете заедно.
От един студен пазарен щанд в Шефилд до един леко прегрял офис в Бали… това беше невероятно пътешествие. И докато седя тук с този изобретателен екип и работим върху начини да свържем занаятчиите, технологиите и вашите бизнеси, усещам, че ни предстои още толкова много.
Благодаря ви, че сте част от всичко това. За това, че зареждате нашите продукти, разказвате техните истории, рискувате с нещо ново… и помагате на всички тези малки жестове на доброта да намерят своя път към света.
Пазете се, пожелавам ви прекрасен Ден на добротата… и бъдете добри и към самите себе си. Това е натоварено време от годината за всички посланици на добротата.
